Jeg kan gå i sort, hvis jeg skal vælge mellem to forskellige slags milkshakes (det er faktisk sket engang i selskab med min veninde Jorunn - jeg var nærmest ikke i stand til at vælge med banan- eller chokoladesmag på en McDonalds). Hvad gik mon galt? Det er jo ikke et...
Måske kender du allerede noget til personlighedstyper, enneagrammet eller de tests, man kan blive udsat for som jobsøgende eller som en del af karriereudvikling. Og måske kan du genkende noget af det, når du hører om Emotionelle Kundetyper. Kundetyper er IKKE...
I 2017 traf jeg en stor beslutning: Jeg ville efterudanne mig, så jeg kunne blive endnu bedre til at servicere min kunder. Valget faldt på certificeringen i Emotionelle Kundetyper® udviklet af Jannie Illum Gade og Sanne Dollerup. Kundetyperne bygger på et solidt...